Wir zeigen euch, was campus relations ist und wie ihr euch engagieren könnt. Im Anschluss findet die erste Sitzung für alle Mitglieder statt, zu der auch alle neuen Mitglieder herzlich eingeladen sind. Bei campus relations seid ihr von Anfang an vollwertiges Mitglied und könnt in Projekten sofort Verantwortung übernehmen.

• » Twitter, Facebook and the rest – why you have to play around just to keep up – cruel to be kind – Nicole Simon zieht aus der Evolutionsgeschwindigkeit der Web2.0-Dienste den Schluss, dass Firmen anfangen sollten zu experimentieren statt zunächst langwierige Strategieprozesse vorzuschalten. Für mich verständlich, für Unternehmensspitzen & – strukturen aber im Großen schwierig umzusetzen. Die Gefahr, Fehler zu machen, ist groß – vgl. etwa unbedachter Twitter-Einsatz diverser MdBs. Eine generelle Medienkompetenz-Schulung mit verbindlichen Richtlinien wäre hier sinnvoll.
• Ed Wohlfahrt: Online-PR unter der Lupe – Zusammenfassung der "Index Expertenbefragung 2009" – die leider nur mit 137 Befragten durchgeführt wurde. Als grober Trend ist die Umfrage jedoch interessant.

Podiumsdiskussion um 16 Uhr

Lässt sich ehrenamtliches Engagement mit den hohen zeitlichen Anforderungen der heutigen Bachelor- und Masterstudiengänge überhaupt noch vereinbaren? Welche Anforderungen und Chancen sind mit der Arbeit in einer studentischen Initiative verbunden? Dieser und weiteren Fragen stellen sich in der begleitenden Podiumsdiskussion ab 16 Uhr im Hörsaal S1 im Schloss Dr. Marianne Ravenstein, Prorektorin für Lehre, Studienreform und studentische Angelegenheiten der WWU, Andreas Eimer, Leiter des Career Service der WWU, Janina Ueschner, Leiterin Marketing/ Kommunikation im Zentrum für Nonprofit-Management, Nicolas Kipp, Vorstand AIESEC und Bachelor-Student und Ninja Schmiedgen, bis vor kurzem AStA-Vorsitzende. Neben Ravenstein haben sie und der ehemalige AStA-Referent, Jörg Langbein, die Veranstaltung organisiert. “Wir wollten auch nach der Neuwahl des AStA an diesem extrem wichtigen Projekt zur Förderung der studentischen Initiativen festgehalten”, so Schmiedgen und Langbein. Moderiert wird die Diskussion von Maria Zimmerer, ehemalige Vorsitzende von Radio Q und derzeit beim Bayerischen Rundfunk tätig.

Den Beitrag kann man sich selbstverständlich auch hier direkt anhören:

Download audio file (CampusRelationsKatharinaBusse.mp3)

• ConnectedMarketing.de: Twitter Marketing ist Unsinn. Es sei denn, man ist Twitter. – Leicht aufgeregt, aber gerechtfertigt schreibt Martin Ötting (trnd) darüber, warum Marketing (& auch PR, sag ich jetzt mal) nicht nach einem Kanal benannt werden sollte: “Man befasst sich nicht mehr mit dem Effekt, den man erzielen will, sondern man redet ewig über die Instrumente, die man benutzt. Und das ist nutzlos, unproduktiv, lenkt von der eigentlichen Arbeit ab und sorgt dafür, dass alberne Berater stundenlangweilige Vorträge auf Konferenzen halten und kostbare Zeit stehlen, die man eigentlich mit dem Nachdenken über die Wünsche der Kunden verbringen sollte.”
• The 10 Obstacles To Brand Building On The Social Web And How To Avoid Them – Zehn Hindernisse auf dem Weg, eine Marke online aufzubauen – gute Zusammenfassung relevanter Punkte.
• massenpublikum» Blogarchiv » Über die richtige Ansprache von Bloggern – Sachar Kriwoj sinniert über eine angemessene Blogger-Ansprache. Die Essenz (wie immer sehr Cluetrain-ig): Erstmal zuhören, sich einbringen & nicht einfach Informationen herausgeben, die dann bitte schön veröffentlicht werden sollen. Was zu dieser “Vorbereitung” noch interessant wäre: Ein How-To zu Möglichkeiten des Monitorings, der Suche für ein Unternehmen relevanter Blogger etc. – schließlich muss das Vorhaben auch bei allem “Spaß”, den Sachar unterstellt, wirtschaftlich sinnvoll bleiben.
• PR Blogger: Auf der Suche nach dem PR-Mitarbeiter 2.0 – Klaus Eck macht sich Gedanken zu zukünftigen Anforderungen an PRler. Dass er den Blick vor allem auf Online-PR richtet, ist verständlich. Die “klassischen” Elemente der PR – gerade die Zusammenarbeit mit Journalisten – sollte man dennoch definitiv im Auge behalten.

Nächster Termin:

Do, 28. Mai, 18-20 Uhr, F2

Referenten:

Marco Braun, Senior Account Executive Edelman GmbH (Frankfurt am Main)

Tobias Pöschl, Pressesprecher/Team Manager PR Ricoh (Hannover)

-> Download: Flyer mit allen Terminen [PDF, 1.14MB]

Weiterhin steht unsere Gruppe bei Xing für die Kontaktaufnahme außerhalb der Homepage zur Verfügung, sowie unser twitter-Account für die Information über neueste Aktivitäten.
Interessierte unserer Arbeit können ebenso gerne die Offline-Variante wahrnehmen und uns jederzeit in unseren wöchentlichen Sitzungen besuchen.

Nächster Termin:

Do, 14.Mai, 18-20 Uhr, F2

Referenten:

Andre Hewer, Berater, Scholz & Friends (Berlin)

Inga Krüger, Junior-Beraterin Pleon (Düsseldorf)

-> Download: Flyer mit allen Terminen [PDF, 1.14MB]

Das Internet gewinnt für das Management von Kommunikation immer mehr an Bedeutung. Verbreitung und Zugang von Informationen erfolgen leichter und schneller, soziale Medien ermöglichen den Austausch zur Unternehmung und der Anteilsgruppen untereinander. Eine Chance das Gleichgewicht zwischen Sender und Rezipient herzustellen? Ist diese Fülle an Informationen überhaupt zu erfassen und zu steuern? Fragen, die beim vierten Forum der Leipziger Public Relations Studenten eine Rolle spielen werden. Referenten aus den Bereichen Medien, Wirtschaft und Wissenschaft diskutieren am 5. Juni über Reputationsmanagement im Social Web.

Mitglieder von campus relations waren bereits beim 3. LPRSF zu Ehren von Prof. Dr. Günter Bentele. Uns hat die organisatorische Meisterleistung des Vereins schwer beeindruckt und die gesamte Veranstaltung war uns wortwörtlich ein Fest.

• UniLever CMO Clift Throws Down the Social-Media Gauntlet – Advertising Age – Digital – Dieser Beitrag betrifft nicht nur Marketing, sondern auch PR–bemerkenswert vor allem die “Five new rules of [PR]: “Listening to consumers is more important than talking at them.”
• Blogger Relations: Die Social Media Release « Neues aus der PR-Blogosphäre…. (kuhles und unkuhles) – Zwar schon etwas älter, aber immer noch zutreffend: Bastian Scherbeck (achtung! kommunikation GmbH) über die Kontaktaufnahme zu Bloggern. Prinzipiell gilt auch hier: Wer mit gesundem Menschenverstand an die Sache herangeht, hat bessere Chancen

Hartmut Scheffler vom Marktforschungsunternehmen TNS Infratest hält im Rahmen der Marketingvorlesung Marktforschung des MCM einen Gastvortrag zu Grundlagen der Datenerhebung und wird auf entscheidene Kennzeichen des Fragebogendesigns eingehen.

Wann und wo? Di, 21.04.09, 8:15, H1 (Bäckergasse)

campus relations e.V. begrüßt alle Studierenden im Sommersemester und zu einer neuen Runde interessanter Projektarbeiten und Vorträge.

Die erste Sitzung im Semester findet am 15. April um 18:15 Uhr statt.

Quelle: Universität Münster / Judith Kraft

• Eine etwas längliche Entgegnung auf Harald Martenstein | saschalobo.com – Sascha Lobo antwortet auf eine Zeit-Glosse von Harald Martenstein – kurze, aber prägnante & dadurch gute Zusammenfassung diverser (Nezt-)Themen. Der Verband deutscher Kanufahrer kommt auch vor. Muss also wichtig sein
• PR-Journal – Gefragt ist umfassende, transparente und authentische Kommunikation – Dietrich Schulze van Loons Rückblick auf vier Jahre GPRA-Vorsitz
• PR-Journal – PR-Ethik als Normierung der Norm: Auferstehung der Inquisition? – Prof. Klaus Merten zum Thema PR-Ethik: Der PR-Beruf verlangt ein komplexes Handeln unter Zeitdruck mit erheblichen Risiken und einer hohen Verantwortung. Hier ist eine funktionierende Ethik besonders hilfreich.

Wir treffen uns im üblichen Etablissement um 20 Uhr.

Die Wahl der Speisen und/oder Getränke ist jedem freigestellt und richtet sich nach der jeweiligen religiösen Gesinnung.

Fakten: Mi, 4.März, 20 Uhr, Visages

Am Ende meines Jahres als Vorstand bei campus relations wage ich den Versuch einer Bestandsaufnahme.

Festzustellen, wo wir mit campus relations gerade stehen, ist nicht einfach. Wir haben uns zu Beginn unserer Vorstandszeit hohe Ziele gesteckt, und haben vieles davon realisieren können. Wir haben einige Projekte erfolgreich abgeschlossen, wichtige Verträge verlängern und vielversprechende Partner sowie spannende Projekte hinzugewinnen können.

Aber: campus relations ist als Verein kein Golfmobil mit Elektromotor. campus relations ist vielmehr ein überdachtes Fahrzeug wie Fred Feuerstein es einst besaß. Das soll nicht heißen, dass campus relations in der Steinzeit stehen geblieben ist –allein unsere neue Homepage verdeutlicht unseren entschlossenen Schritt nach vorn. Nein, das bedeutet: campus relations fährt nicht von allein. Niemand kann das Gaspedal treten und mit dem Verein im Handgepäck Kilometer zurücklegen. Es braucht Leute, die sich ans Steuer setzen, die Füße in den Sand stecken und laufen. Seine Frau Wilma und seine Tochter Pebbles kann Fred Feuerstein gerade noch mitbewegen, aber viel mehr schafft er nicht. Bei campus relations mit aktuell 32 Mitgliedern braucht es also eine Menge mehr Aktive, die die Füße in den Sand stecken. Um das Mammut namens „Careers Day“ im letzten Sommer zu transportieren, waren gar noch mehr helfende Füße notwendig als gewöhnlich.

Wir haben als Vorstand viel getan – wir sind gelaufen. Und aus unserer Sicht sind wir auch ein ganzes Stück vorwärts gekommen. Wir stehen heute nicht mehr an der gleichen Stelle wie noch vor einem Jahr –dank den vielen Campuslern, die in dieser Zeit gemeinsam mit uns das Fahrzeug vorwärts gestemmt haben. Hat dieses einmal an Fahrt gewonnen, ist es nicht mehr so schnell zu stoppen. Wir rollen also mit einigem Schwung in das Jahr 2009. Zudem haben wir eine zusätzlichen Beschleuniger: Unser Verein hat in den letzten Monaten viele engagierte Mitglieder dazugewonnen. Kombiniert mit einem kompetenten, tatkräftigen neuen Vorstand bedeutet das: viele Füße im Sand.

Eins kann ein Vorstand nicht leisten: Er kann seine Mitglieder nicht in einem Steinzeittaxi durch die Gegend transportieren. Was man als Vorstand leisten kann: Synergien, Stärken und Möglichkeiten entdecken und sie für den Verein nutzen. Dafür braucht es lange Gespräche, ein offenes Auge und letztlich viel Einsatz. Wie viele Möglichkeiten wir erkannt und genutzt haben, kann ich nicht objektiv beurteilen. Der Wagen rollt, aber zu unseren verstaubten Füßen liegt noch unendlich viel Potential.

Doch wir geben das Steuer nun aus der Hand und wünschen dem neuen Vorstand Nadia, Susanne und Katharina alles Gute für den weiteren Weg und viele Füße, um den Wagen in Bewegung zu halten. 

Michelle Schreiner, Vorstand Januar 2008 bis Januar 2009 

Ein bisschen Grün ist geblieben. Zugegeben, es ist deutlich weniger geworden. Ein Verrat am Corporate Design? Nein, ganz sicher nicht. Die neue Homepage von campus relations hat sich stilistisch weiterentwickelt und setzt nun auf Akzente, die den Wiedererkennungseffekt des grün-gelben Farbspiels nicht beeinträchtigen. Das unterstreichen die Besuchszahlen, die seit dem verbesserten Online-Auftritt verbucht werden konnten.

In den ersten drei Monaten wurde die campus Homepage von 1352 Besuchern insgesamt 2251 Mal aufgerufen –das entspricht 23,69 Besuchern pro Tag. 60Prozent dieser Besucher sahen sich die Homepage zum ersten Mal an. Durchschnittlich klickten sich die Interessierten durch sieben Seiten des virtuellen campus Portals. 

Und Achtung, das Spiel mit den Zahlen geht noch weiter (schließlich muss sich die Statistik-Vorlesung auszahlen). Die Verteilung der Besuchsquellen ergibt ein sehr ausgewogenes Ergebnis: Circa 26 Prozent der Besucher gelangten direkt ins grün-akzentuierte campus relations Reich, 35 Prozent griffen über Verweise auf die Homepage zu (besonders über das Banner auf der Seite des Instituts für Kommunikationswissenschaft) und 39 Prozent wurden über Suchmaschinen zur Homepage weitergeleitet.

Nun jedoch genug von den quantitativen Auswirkungen, die der Relaunch des Netzauftritts mit sich brachte. Wesentlich sind die qualitativen Veränderungen. So liegt der Homepage ein neues Redaktionssystem zu Grunde, welches vor allem die Sichtbarkeit der Seiten in den Suchmaschinen verbessert.

Inhaltlich zeichnet sich die Homepage durch Kontinuität aus. Auch weiterhin sind Informationen über den Verein, die Mitglieder, über laufende und abgeschlossene Projekte und vieles mehr über die (grüne!) Leiste der Startseite leicht und übersichtlich zugänglich. 

Ein Highlight sind sicherlich die Fotos der campus Mitglieder. Ganz egal, ob weggezogene Münster-Nostalgiker, derzeit hier residierende Münster-Patrioten oder simple Münster-Fans (wo sonst erhält man mit so hoher Wahrscheinlichkeit auf der täglichen Radtour zur Uni eine gratis Regendusche?), für sie alle stellen die Mitgliederfotos einen lohnenden virtuellen Rundgang durch die Heimatstadt von Petra, dem liebeskranken schwarzen Schwan, und Wilsberg, dem berühmten Fernsehdetektiv, dar. 

Alles in allem steht der Relaunch der campus relations Homepage ganz im Zeichen der hohen Motivation und Hingabe, die alle Mitglieder ihrer Arbeit im Verein entgegenbringen.

Lea Sibbel

Bereits in wenigen Tagen endet die Vorlesungszeit und campus relations schließt am Mittwoch das Semester – das aus Vereinssicht mit einem Vortrag, mehreren Workshops und interessanten Projekten aufwarten konnte – erfolgreich im Visages ab.

Zur Feier des Tages gibt’s Bierchen statt Sitzung.

Fakten: Mi, 04.02., 18:00, Visages

Das Votum der Vorstandswahlen lieferte bei der gestrigen Sitzung ein eindeutiges Ergebnis: Den Vorstand im neuen Semester bilden Nadia Magnani (1. Vorsitzende), Susanne Thobe (2. Vorsitzende) und Katharina Busse (3. Vorsitzende).

Offizielle Amtsübergabe findet nächste Woche am 28. Januar statt. Spekulationen über die Kleiderwahl können im Kommentarbereich abgegeben werden.

In Zeiten immer komplexerer Strukturen und sich dynamisch verändernden Rahmenbedingungen steigen die Anforderungen an die Unternehmenskommunikation stetig. Somit werden auch an Absolventen, die sich für diesen Bereich interessieren, immer größere Ansprüche gestellt. Welche genau, stellte Sievert anschaulich anhand einer Fallstudie dar. Hier betonte er, dass Kommunikations- und General-Manager sehr unterschiedliche Erwartungen an künftige Kommunikationsmanager haben: Neben der allgemein geforderten inhaltlichen Breite stellen Erstere vor allem PR-Arbeitstechniken in den Vordergrund, wohingegen Letztere eher auf Führungskompetenzen setzen.
Als „Checkliste“, was Professionals können sollten, stellte Sievert die Standards der PZOK vor. Immer wichtiger werde laut ihm die Kontextkompetenz. So seien nicht nur die reinen PR-Kenntnisse von Bedeutung, man solle sich auch im Umfeld auskennen. Einblicke in die BWL, Jura und andere Disziplinen seien heutzutage unerlässlich.

In der anschließenden Diskussion waren viele der Zuhörer dankbar über Sieverts Tipps bezüglich des weiteren Ausbildungsweges: „Soll ich nach dem Bachelor noch einen Master machen?“, „Wie wichtig ist ein Traineeship?“, „Haben Bachelor-Absolventen Nachteile gegenüber Studenten mit Magister-Abschluss?“. Auf alle Fragen antwortete Sievert ausführlich. Nach dieser Fülle an Informationen wurde auf dem Nachhauseweg entlang der Weihnachtsmarkt-Buden sicher noch viel über die eigene Zukunft nachgedacht…

Auch campus relations wird besinnlich und veranstaltet am 17.12., nach der letzten Sitzung vor den Ferien, eine Weihnachtsfeier.

Wir treffen uns im Visages – haltet schon mal eure Schrottwichtelgeschenke bereit!

Mittlerweile ist der Kongress gelaufen – gewonnen hat diese Seite leider nicht. Mit dem Blick auf die ersten Plätze ist das jedoch nicht verwunderlich, da dort der Begriff “Multimedia” definitiv stärker im Fokus stand. Zur Demonstration die ersten drei Plätze:

Platz 1: Thorsten Konrad mit “Take this dance“

Das Video bindet aktuelle Geodaten vom Standpunkt des Besuchers ein – hier noch im kleinen Rahmen. Mit ein wenig Phantasie kann man sich vorstellen, wie diese Technik(en) das Format “Musikvideo” auf ein völlig neues Level heben können.

Platz 2: Michael Gotta mit “colibrii” (PDF)

Mit dieser Malanwendung für die Wii lassen sich dreidimensionale “Lightpaintings” erstellen. Beeindruckend!

Anwendungsbeispiel colibrii

Platz 3: Lucie Boucek mit “moodya.de“

Auf dieser Seite lädt man ein Bild hoch, beantwortet zehn Fragen & kann anschließend das der Stimmung angepasste Bild inklusive Klingelton herunterladen.

Wie man sieht: Das kreative Potenzial dieser Seiten übersteigt dann doch bei weitem das, was ich mit der campus relations Seite (bzw. dem CMS dahinter ) veranstaltet habe. Deshalb auch von hier: Herzlichen Glückwunsch an die verdienten Sieger.

Die weiteren Plätze findet man übrigens auf der entsprechenden DMMK-Seite.

Ansonsten lautet mein Fazit zum Kongress: Gute Gespräche, interessante Keynotes & anschließend ein toller Abend in der Stuttgarter City.

Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist hier ausdrücklich erwünscht: Plätzchen, Lebkuchen, Glühwein, Taschenlampe, Glocke (wahlweise auch Mobiltelefon) und Wunderkerzen sind unerlässlich für diesen Klassiker aus 1944, der seit Jahren an der Uni gezeigt wird.

Im Anschluss an die Sitzung am 10.12. gehen die Mitglieder von campus zusammen ins unikino.

Eintritt: 3 EUR (VVK empfohlen! Wo: Aster Reiseservice, Hindenburgplatz 64-66, Mensa Asee und Ring), Beginn: 19 Uhr, Fürstenberghaus, F1

Am vergangenen Wochenende habe ich beim DMMK Young Professionals mit verschiedenen Besuchern gesprochen, darunter Ibrahim Evsan (CEO sevenload) sowie Markus Willnauer (Inhaber Cohen+West & ValueMountain). In diesen Gesprächen wurde mir klar – und so konnte ich es auch heute nochmals lesen:

“A fool with a tool is still a fool“

Man kann Tools, Wege & Möglichkeiten sicherlich erschöpfend beschreiben (was auch schon in aller Ausführlichkeit getan wurde) – wenn das Verständnis für diese Form von Kommunikation fehlt, bringt die Arbeit mit ihnen jedoch nichts.

Die Welt befindet sich in einem überaus rasanten Wandel, der in allen Bereichen des Lebens stattfindet – das Video “Did you know 3.0″ verdeutlicht dies mehr als gut:

YoutubeDirektlink (via)

In diesem Wandel – in der westlichen Welt nicht zuletzt angestoßen durch die rasante Entwicklung des Internets – tritt der Wandel der Kommunikation deutlich heraus. Ich greife hier nochmals auf das Clutrain-Manifest zurück:

Märkte sind Gespräche.

Wer als Kommunikationswissenschaftler aufmerksam Vorlesungen & Seminaren folgt, wird hier (hoffentlich) nicht umhin kommen, an Niklas Luhmann zu denken – und die obige Erkenntnis eventuell hoffentlich sogar logisch finden.

In der Praxis hängt das Denken & Handeln häufig leider noch im Stimulus-Response-Modell fest. Beim DMMK erzählte ein Panel-Sprecher von E-Mail-Marketing-Aktionen, bei denen man nach 2 Millionen versandten Newslettern die positiven Antworten quasi (Achtung, Übertreibung!) an einer Hand abzählen konnte. Dieses “Kanonen-auf-Spatzen”-Denken bedeutet vor allem eins: Unternehmen drücken ihre Informationen in den Markt & hoffen, das “die Zielgruppe” genau diese Informationen schon schlucken wird.

Die Möglichkeit, sich im Netz eigenständig zu informieren, seine Meinung zu bilden und diese dann auch zu äußern, wird aber immer häufiger genutzt. Hier ergeben sich für Firmen Gelegenheiten zu direkter Kommunikation mit dem Kunden, die authentisch, direkt und ehrlich wirken kann – essentielle Voraussetzungen für Vertrauen in Marken, wie noch gestern bei Hans-Ulrich Cyriax gehört. Wer diese Möglichkeiten nicht nutzt, setzt leichtfertig Firmenimage & -reputation auf’s Spiel – wie etwa das Beispiel “Spore” zeigt.

Dass jedoch durch Social Media bzw. das Internet nicht alles neu, besser, schöner wird, macht das SocialComputingMagazine deutlich (via (deutsche Version) ). Bis sich diese gesamte Form der Kommunikation flächendeckend durchsetzt (falls sie es denn tut), wird noch einige Zeit vergehen. Doch wie Martin Recke in einem Artikel zur fehlenden Netzaffinität eines Großteils der Deutschen treffend anmerkt:

Aber für Marketing und Kommunikation ist gar nicht entscheidend, dass wirklich alle Menschen diese vielen, neuen, bunten Werkzeuge nutzen. Es genügt, wenn es hinreichend viele Meinungsführer tun. Und das ist schon längst der Fall. Der Rest der Bevölkerung wird indirekt erreicht.

Daher sollten zukünftige Kommunikationsprofis ihr Handwerk kennen lernen – und verinnerlichen, dass fruchtbarer Dialog Marken, Beziehungen und Anliegen weiter bringt, als es jede Postwurfsendung kann!

Hans-Ulrich Cyriax verdeutlichte diesen Aspekt gleich zu Beginn seines Vortrags unter dem Titel „Unternehmenserfolg durch Markenkommunikation“ interaktiv: Das Publikum sollte die Seiten wechseln und die erste sollte mit der letzten Reihe tauschen. Dies diente zur Veranschaulichung von betrieblichen Veränderungen wie beispielsweise die Fusion der Dresdner Bank mit der Commerzbank, die im vierten Quartal in 2010 abgeschlossen sein wird. Derartige Vorgänge schreiben jedem Mitarbeiter vor sich mit neuen Umständen auseinander zu setzen. Hier veränderten sich nicht lediglich Sichtweisen, sondern müssten häufig jahrelang erarbeitete Positionen aufgegeben werden. „Wer sich in der Bankenbranche nicht bewegt und weiter auf seinem Posten verharrt, hat hier keine Zukunft.“, erklärt Cyriax.

Auch müssen sich Kunden an neue Konstellationen erst gewöhnen. Hilfreich hierbei: Vertrauen. Doch „was ist Vertrauen?“ fragt der Referent in die Runde und verweist schließlich auf folgende Definition: „Vertrauen ist die Annahme, dass Entwicklungen einen positiven oder erwarteten Verlauf annehmen.“

Markenerfolg beruht hauptsächlich auf Vertrauen. Echtheit, Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit und Authentizität tragen im Wesentlichen dazu bei und müssen von der Marke kommuniziert werden. Ein übereinstimmendes Markenversprechen und Markenerlebnis sind zwingend für das Kundenvertrauen.

Hier gehen die Meinungen aus Unternehmens- und Kundensicht jedoch erheblich auseinander: 80% der Unternehmen sind von einer solchen Übereinstimmung überzeugt. Hingegen glauben nur 8% der Kunden daran.

Umso wichtiger ist die Interaktion mit der Marke hinsichtlich Aspekten wie Werbung, Investor Relations, Produktdesign oder Recruiting. Oberstes Ziel ist es ein beständiges, vertrauensvolles Bild abzugeben: Markentreue sichert das Word-of-Mouth Marketing, was wiederum zu einem Wachstum der Marke und zu Gewinnen führt.

Problematisch für eine effektive Zielgruppensteuerung der Touchpoints, welches Berührungspunkte des Kunden mit der Marke sind, sei nach wie vor der sogenannte Hybride Kunde: Der Porschefahrer, der beim ALDI vorfährt.

Hierfür eine kontinuierliche Markenkommunikation zu entwickeln gehört vielleicht zu den nächsten Aufgaben des strategischen Marketings.

Okay, face-to-face können die KoWis – doch wie sieht’s mit ihrer Körperkommunikation auf der Tanzfläche aus?

Laut einer Studie ist BWL der partyaffinste Studiengang. Am Donnerstag, den 4.12., fordert nun die Fachschaft Kommunikationswissenschaft im Sinn&Sünde zum Gegenbeweis auf. Die Location klingt diesbezüglich schon mal erfolgversprechend. Ob Volker Gehrau die Turntables scracht oder Rainald Grebe¹ am Ende gar Recht behält, wird sich zeigen. Partylustige aller Studiengänge sind zur Datenerhebung herzlich eingeladen!

¹ Auszug aus Rainald Grebes Lied “Die Fete”:

“[...] Wenn BWL’er tanzen,
wie soll man das nennen.
Man muss nicht nur feiern wollen,
man muss es auch können.[...]“